HABIBUTLR

SİZİN SALONUNUZ.Artık hiç boş sandalye kalmayacak.

HabiButlr, salonunuz için geliştirilmiş ilk yapay zeka çalışanınızdır. Rezervasyonları, hatırlatmaları, yeniden aktivasyonları ve gelmeyen müşteri takiplerini doğrudan WhatsApp üzerinden, 7/24 otomatik olarak yönetir. Siz sanatınızı konuşturun, o koltukların dolmasını sağlasın — maaşsız ve izinsiz.

BUTLR'I İŞE AL

Gelmeyen müşteriler telafi edildi. · Her dil konuşuluyor. · Pazarlama oluşturuldu. · Asla uyumaz. · Gelmeyen müşteriler telafi edildi. · Her dil konuşuluyor. · Pazarlama oluşturuldu. · Asla uyumaz.

GÜNLÜK GERÇEKLİK

Sessizlikte kaybedilen gelir.

Şu anda, takviminizde bir yerde bir boşluk var. Gelmeyecek bir müşteri. Bekleme listenizdeki biri tarafından doldurulabilecek bir yer - eğer zamanında bilseydiniz. Çok geç olana kadar bilemeyeceksiniz. Ve o zamana kadar gelir gitmiş olacak.

Her boş sandalye size 50-150 € arasında bir maliyete neden olur. Bunu bu ay gelmeyen müşterilerle çarpın. Bu sayı, sessizliğin maliyetidir.

Ancak gelmeyen müşteriler sadece başlangıç. Rezervasyon taleplerinizin yarısından fazlası çalışma saatlerinizin dışında gelir - gece yarısı, sabahın 2'sinde, açmadan önceki bir Cuma sabahı. Cevaplanmayan bu mesajların her biri, bunun yerine rakibinizden rezervasyon yapan bir müşteridir. Daha iyi oldukları için değil. Önce cevapladıkları için.

Ve sonra dil var. Dubai'de 200'den fazla milletten insan yaşıyor. Rezervasyon sisteminiz bir dil konuşuyor. Resepsiyonistiniz iki, belki üç dil konuşuyor. Kapınızın önünden geçen müşteri mi? O Tagalogca konuşuyor. Aramaya çalışan beyefendi mi? Hintçe. Instagram'da sizi bulan aile mi? Arapça. Hepsi randevu almak istedi. Hiçbiri alamadı.

25%

Dubai'deki premium salonlarda ortalama gelmeme oranı

50%+

Rezervasyon taleplerinin %50'sinden fazlası çalışma saatleri dışında geliyor

120m

Aramalar ve idari sürtüşmeler nedeniyle günlük kaybedilen zaman

200+

Dubai'deki milletler - sisteminiz bir dil konuşuyor

Böyle olmak zorunda değil.

WhatsApp'tan başlayın

ÜÇ MOD.

Tek bir uşak.

Müşteri Modu

Müşterileriniz rezervasyon yapar, yeniden planlar ve hatırlatıcılar alır - hepsi doğal WhatsApp konuşması yoluyla. Yüklenecek uygulama yok. Tıklanacak bağlantı yok. Sadece bir mesaj.

Merhaba, yarın Fade için boş yeriniz var mı?

İyi akşamlar, Efendim. Yarın 11:30 veya 16:00'da müsaitliğimiz var. Hangisini tercih edersiniz?

Patron Modu

Salonunuzla ilgili her şeyi bana sorun. Dünkü gelir, bugünkü program, bu ayki gelmeme oranı. Cevabı tek bir cümlede veriyorum.

Dün nasıldı?

Dün: 14 randevu, 1.820 AED gelir, 1 gelmeyen müşteri. En yüksek rezervasyon Marco'nun oldu. Ayrıntılı bilgi vereyim mi, Efendim?

Personel Modu

Personeliniz yalnızca kendi programlarını müşteri notları ve tercihleriyle birlikte görür. Gelir, fiyatlar veya diğer personel verilerine erişim yok.

Bugün neyim var?

Merhaba Marco. Bugün 9 randevu. İlk: Saat 10:00'da Bay Ahmed, Saç Kesimi + Sakal. Not: hassas kafa derisi. Son: 19:30.

HATIRLIYOR

Her şeyi.

01

Merhaba, randevu almak istiyorum.

İyi akşamlar. Hoş geldiniz. Ben BUTLR — kişisel concierge'iniz. Sizi ne zaman bekleyebilirim?

İlk temas — BUTLR gözlemler. Öğrenir. Varsayımda bulunmaz.

02

Bay Ahmed — geçen sefer saç kesiminden sonra Zen Spa'da masaj yaptırdınız. Müsait bir yer var mı kontrol edeyim mi?

Örüntü fark edildi — tek bir öneri. Baskı yok. Reddedilirse: bir daha asla.

03

Bay Ahmed — her zamanki gibi Perşembe mi? Marco 16:30'da müsait. Zen Spa'da hemen ardından bir yer var. İkisini de ayırtayım mı?

Öngörü — sormadı. Zaten biliyordu.

MÜŞTERİ PROFİLİ

BeriMar 2024

DilArabic

Ziyaretler12

TercihMarco, Thu 16:30

StilSkin Fade #2

NotlarSensitive scalp

Doğum günü15 Aug

Sonraki ziyaret~3 days

Gelir4,320 AED

VIP★

Programlandığı için sormadı. Hatırladığı için sordu.

Müşteri reddederse — konu kapanır. Sonsuza dek. İkinci bir soru yok.

Kendiniz deneyimleyin.

WhatsApp'tan başlayın

PAZARLAMA MOTORU

Saniyeler içinde oluşturulan lüks içerik.

BUTLR sadece bir yönetici değil. O, tüm yaratıcı departmanınız. Söyleyin, WhatsApp'ınıza doğrudan teslim edilen çarpıcı, marka açısından güvenli kampanya görselleri ve videoları üretsin.

Bir Ramazan Özel'i istiyorsunuz. On saniye sonra BUTLR, %20'lik teklifinizle kaplanmış, ustalıkla hazırlanmış, lüks bir kampanya görseli sunar.

Tek bir onay sözüyle BUTLR, bu şaheseri tam hedef kitlenize gönderir - her bir müşteri için tercih ettikleri dilde kişiselleştirilmiş. Ajans ücreti yok. Karmaşık araçlar yok. Sadece şaşırtıcı yatırım getirisi.

Bugün saat 09:30

Benim için bir Ramazan teklifi oluşturun. Tüm hizmetlerde %20 indirim.

İşte kampanya görseli, Efendim. Göndereyim mi?

Evet, tüm aktif müşterilere gönderin.

Tamamlandı. 12 farklı dilde 142 müşteriye gönderildi.

İlk kampanyanızı oluşturun.

WhatsApp'tan başlayın

SADELİK

Uygulama yok. Sadece bir tarama.

Bir uygulama indirmiyorsunuz. Size bir kontrol paneli vermiyorum. Her şey anında, görünmez bir şekilde, perde arkasında gerçekleşir. Bir müşteri size WhatsApp'tan mesaj attığında, bir rezervasyon portalına bir bağlantı almazlar. Sadece benimle konuşurlar.

Müşterileriniz salonunuzdaki güzel bir altın QR kodunu tarar veya Instagram biyografinizdeki bağlantıyı tıklarlar. O saniyeden itibaren, iletişim listelerinde kişisel bir uşakları olur.

Ekibinizin müsaitliğini çapraz referanslıyorum, doğal dili ayrıştırıyorum ve rezervasyonu 1,4 saniye içinde onaylıyorum. Saf, sürtünmesiz dönüşüm.

İNSAN DOKUNUŞU.

En yüksek geleneklerde yetiştirilmiş.

BUTLR, standart mühendisler tarafından oluşturulmuş bir sohbet robotu değildir. Dünyanın en prestijli uşak akademilerinin DNA'sı ve görgü kurallarıyla tasarlanmıştır.

Bir müşteri ailevi bir acil durum nedeniyle iptal etmek için mesaj attığında, otomatik bir "Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz." yanıtı vermiyorum. Yeniden planlama için satış yapmaya çalışmıyorum. Rezervasyon mantığını tamamen durduruyorum. Her şeyi durduruyorum. Ve tek bir şey söylüyorum:

Bunuduyduğumagerçektenüzüldüm.Lütfenhiçbirşeyiçinendişelenmeyin—İhtiyacınızolanherşeyleilgileneceğim.

Sonra bekliyorum. Onların öncülük etmesine izin veriyorum. Konuşmaya devam etmek isterlerse, devam ediyorum. İstemezlerse - bu mükemmel bir şekilde iyi. Çünkü bu an herhangi bir randevudan daha önemli. Başka müşterileri asla tartışmıyorum. Asla yargılamıyorum. Cinsiyet, milliyet veya din varsayımında asla bulunmuyorum. Mutlak takdir sunduğum bir özellik değil. Taviz vermeyi reddettiğim standarttır.

HER SANDALYE İÇİN ÜRETİLDİ.

Her klinik. Her randevu.

Keskin bir cilt geçişi, 90 dakikalık bir keratin tedavisinden tamamen farklı bir planlama mantığı gerektirir. Tıbbi estetik danışmanlığı, bir tırnak stüdyosunun yapmadığı tedavi öncesi protokoller gerektirir. Bu ayrımları anlıyorum çünkü tüm operasyonel çerçevemi sizin özel işinize uyarlıyorum - tam tersi değil.

Berber dükkanları için, saç uzunluğu tercihlerini, sakal stillerini ve ürün hassasiyetlerini takip ediyorum - böylece Bay Ahmed geri döndüğünde, berberi zaten şakaklarının yakınında balmumu ürünleri kullanmaması gerektiğini biliyor.

Güzellik salonları için, kimyasal işlemler arasında uygun tampon süreleri olan karmaşık çok adımlı rezervasyonları yönetiyorum ve programınızın asla kaosa dönüşmemesini sağlıyorum.

Tıbbi estetik klinikleri için, her onaylanan rezervasyonla birlikte otomatik olarak tedavi öncesi talimatları gönderiyorum.

Without BUTLR

With BUTLR

Berber Dükkanları

Geçişler, sakal düzeltmeleri ve keskin çizgiler zahmetsizce rezerve edilir

Güzellik Salonları

Balayajdan fönlemeye, tampon sürelerini korumak için yapılandırılmış

Tıbbi Estetik

Tedavi öncesi protokoller her rezervasyonla birlikte gönderilir

Spa ve Wellness

Sessiz müşteri bakımı iptalleri sessizce telafi ediyor

SİZ UYURKEN.

O asla durmaz.

Salonlarımızdan birinde dün gece ile bu sabah arasında olan şey. Kimse bir düğmeye basmadı. Kimse bir uygulama açmadı. Kimse hiçbir şey yapmadı.